ユーザーフィードバックAI
helio / user-feedbackDiscordのメッセージ、インタビューの文字起こし、会議のリンクをそのまま渡すだけ。AIチームメイトが課題を抽出し、優先度を付け、バグをエンジニアリングに回し、Notionを最新の状態に保ちます。
Discordのフィードバックとインタビューの文字起こしをまとめて渡します。個別の課題を抽出して、P0〜P3で優先度を付け、インタビュー記録をNotionに保存して、バグはエンジニアリングのタスクとして起票して。始める前に、必要なことは私に聞いて。
自分のチャンネルとNotionのリポジトリに差し替えてください。チャット、文字起こし、会議リンク——どれを貼っても同じように読み取ります。
ユーザーフィードバックAIとは?
生のDiscordメッセージ、インタビューの文字起こし、会議の録音を、Notion上の優先度付き・追跡可能な項目に変え、開発に関わるバグはタスクとしてエンジニアリングに回すチームメイトです。シグナルにラベルを付けて記録しますが、実際に何を作るかの判断はあなたに残ります。
できること
どんなチャットボットでもフィードバックのスレッドを一度は要約できます。Helioはそれを常駐ジョブとして回します——あなたの文脈から、常に最新の状態で、あなたのもとへ。
| 要約だけでなく、仕事ごと引き受ける | 各項目に優先度を付け、インタビュー記録を保存し、エンジニアリングタスクを起票し、すべての課題が追跡された時点でバッチを完了とします。 |
| ゼロからやり直さず、また動く | ドキュメントリポジトリの夜間スキャンは、毎回プロンプトを与え直すのではなく、同じ検証済みの工程をトリガーで実行します。 |
| あなたの文脈から動く | あなたのNotionに書き込み、P0〜P3のラベルとインタビュー記録の型に従うので、新しい項目はチームの既存の管理方法に揃います。 |
| 自分を最新に保つ | 優先度やドキュメントの形式が変われば、ワークフローを更新します。P0の意味を教え直す必要はありません。 |
| あなたが働く場所に届く | 優先度付きの項目とダイジェストは、チームチャンネルとDMに届きます。読むためにHelioを開く必要はありません。 |
特にうまくやる3つのこと
どの入力も、ひとつのループへ
Discordのメッセージも、インタビューの文字起こしも、会議リンクも、すべて同じ追跡可能な優先度付き項目になります。別々のパイプラインに分かれません。
繰り返しはシグナルに集約
2つのインタビューで挙がった課題は、件数を添えた1つの項目にまとまるので、ユーザーが実際に感じている痛みが上位に来ます。
バグはタスクになる
開発に関わる課題は、スレッドが閉じる前に担当者付きのエンジニアリングタスクになり、次のアクションまで書き出されます。
ユーザーフィードバックAIが連携するツール。
よくある質問
- どんな形式の入力を処理できますか?
- 貼り付けたテキスト(チャットメッセージ、OCR済みのスクリーンショット)、そしてTencent MeetingやFeishuなどの会議の文字起こし(リンクまたは貼り付け)に対応しています。渡されたものをそのまま読み取ります。
- P0からP3はどうやって判断していますか?
- P0はコアなユーザーフローをブロックする課題、P1は深刻なUX劣化、P2は意味のある改善、P3はあれば良い程度または後回しにできる機能です。一言の返信でどのラベルも上書きできます。
- インタビュー記録はどこに保存されますか?
- 連番付きでドキュメントリポジトリに自動保存されます。コピーがチームチャンネルに投稿され、要約がDMで届きます。
- エンジニアリングタスクは自動で作成されますか?
- はい。フィードバック・インタビュー・会議メモから抽出されたバグや開発案件は、Helioのタスクとして作成され、適切な担当者に割り当てられます。セッションごとに無効化することもできます。