Helio利用規約

最終更新日: 2026年5月15日

1. 規約への同意

https://helio.imのウェブサイト、その一部(以下「本サイト」といいます)、またはデスクトップアプリ、API、埋め込み機能、その他サイト外の機能を含む(ただしこれらに限られません)関連サービス(以下「本サービス」といいます)を、登録住所を Suite 201, 651 N Broad St, City of Middletown, New Castle, Delaware 19709 とする Lifecycle AI, LLC(以下「当社」といいます)から利用することにより、本サービスのユーザーであるお客様(以下「ユーザー」といいます)は、本Helio利用規約(以下「本規約」といいます)および当社のプライバシーポリシーに同意するものとします。本サービスのユーザーとして、お客様にはお客様ご自身の個人的な利用のみを目的としたアクセスが許諾されます。お客様が企業その他の団体に代わって本サービスを利用する場合、「ユーザー」にはお客様および当該団体の双方が含まれるものとし、お客様は、(a) お客様が当該団体を本規約に拘束させる権限を有する正当な代理人であること、および (b) お客様が当該団体に代わって本規約に同意することを表明し、保証するものとします。お客様は、本サイトの一部に掲示される追加のガイドライン、規則、ポリシーその他の利用規約の適用を受ける場合があります。

本サイトおよび本サービスは、13歳以上のユーザーによる利用のみを想定しています。当社は、単独の裁量により、いつでも本規約を修正または改訂することができ、お客様は、かかる修正または改訂に拘束されることに同意するものとします。当社は、改訂版を本ウェブページ上で公開することによりお客様に通知するものとし、更新された改訂日をもって変更が行われたことを示すものとします。

2. 最低年齢

お客様は、13歳以上、またはお客様の居住する国において本サービスの利用に同意するために必要とされる最低年齢に達している必要があります。お客様が18歳未満の場合、本サービスを利用するには、親権者または法定後見人の許可を得る必要があります。

3. 登録

Helioサービスの特定の機能を利用するための条件として、お客様はHelioサービスに登録し、パスワードおよび表示名を設定する必要があります。特定のコンテンツにアクセスし、または本サービスの特定の機能を利用するために、ユーザーアカウントの登録が必要となる場合があります。アカウントを登録し、本サービスの特定の機能にアクセスするにあたり、当社は、お客様に対し、一定の個人情報(当社のプライバシーポリシーにおいて定義されます)の提供を求める場合があります。当社が収集する個人情報の種類、収集目的、および個人情報の利用方法については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。登録を行う場合、お客様は、ご自身に関する真実、正確、最新かつ完全な情報を提供し、これを維持することに同意するものとします。お客様は、アカウントの認証情報を他人と共有し、または他人にアカウントを利用させてはならず、お客様のアカウントの下で行われるすべての活動について責任を負うものとします。お客様が他人または他の団体に代わってアカウントを作成し、または本サービスを利用する場合、お客様は当該他人または団体に代わって本規約に同意する権限を有している必要があります。お客様は、アカウントの不正利用、またはお客様が認識したその他のアカウントに関するセキュリティ侵害について、直ちに書面により当社に通知するものとします。

4. 本サービスの利用

ユーザー登録に関する義務。特定のコンテンツにアクセスし、または本サービスの特定の機能を利用するために、ユーザーアカウントの登録が必要となる場合があります。当社は、お客様が作成した表示名またはユーザー名が不快または不適切であると当社が判断した場合、これを拒否または削除する権利を留保します。また、お客様が本規約に違反した場合、他のユーザーによる本サービスの利用を妨げた場合、または他人の権利を侵害した場合、当社はお客様のアカウントまたは本サービスへのアクセスを終了させることができます。お客様は、アカウントおよびアカウントへのアクセスに使用するパスワードの機密性を保持する責任を負います。お客様は、お客様のアカウントの下で行われるすべての活動(お客様自身によるものか他人によるものかを問いません)について責任を負います。お客様は、アカウントへの不正アクセスその他のセキュリティ侵害を直ちに当社に通知することに同意するものとします。お客様は、各セッションの終了時にアカウントからログアウトすることに同意するものとします。当社は、お客様がパスワードまたはアカウント情報の保護を怠ったことにより生じた損失または損害について責任を負いません。

5. 本サービスの変更および利用可能性

当社は、単独の裁量により、いつでも、理由の有無を問わず、通知や責任を負うことなく、本サイトまたは本サービスを修正または中止する権利を留保します。また、当社は随時システムのダウンタイムを予定することがあり、予定外のシステム障害が発生することもあります。当社は、計画的または非計画的なシステム障害に起因する、Helioサイトまたは本サービスもしくは取引の利用不能、当該システム障害に起因する情報の遅延、誤配信、不配信、または本サイトもしくは本サービスの外部にあるウェブホストプロバイダーもしくはインターネットインフラおよびネットワークの第三者による行為その他の障害について、一切の責任を負いません。

6. 利用および保存に関する一般的な運用方針

お客様は、当社が、本サービスの利用に関する一般的な運用方針および制限(お客様のコンテンツ(以下に定義します)を当社が保持する最長期間、および本サイトのサーバー上でお客様のために割り当てられる最大保存容量を含みますが、これらに限られません)を定める場合があることを承諾するものとします。お客様は、本サービスの利用を通じたお客様のコンテンツについて、当社が責任を負わないことに同意するものとします。お客様は、当社が長期間利用のないアカウントを終了させる権利を留保することを承諾するものとします。お客様は、当社が単独の裁量により、通知の有無を問わず、いつでもこれらの一般的な運用方針および制限を変更する権利を留保することをさらに承諾するものとします。

7. 禁止行為

お客様は、本サイトまたは本サービスを、違法、有害、または濫用的な目的で利用しないことに同意するものとします。例えば、お客様は次の行為を行ってはなりません。

  • 他人の権利を侵害し、不正に流用し、または違反する方法で本サービスを利用すること
  • 本サービスの一部を修正、複製、賃貸、貸与、販売、または配布すること
  • 当社のモデル、アルゴリズムまたはシステムを含む、本サービスのソースコードまたは基盤となる構成要素をリバースエンジニアリング、逆コンパイル、もしくは解析すること、またはこれを他人に補助すること
  • データまたはアウトプットを自動的もしくはプログラムによって抽出すること
  • アウトプットが人間により生成されたものであると表示すること
  • レート制限もしくは制限事項を回避すること、または当社が本サービスに設けた保護措置もしくは安全対策を回避することを含め、本サービスを妨害し、または妨げること
  • アウトプットを利用して、Helioと競合するモデル、ウェブサイト、アプリその他を開発すること
  • 当社の単独の裁量に基づき、本サイトまたは本サービスの運営を妨害し、または妨害するおそれのある行為を行うこと
  • 本サイトまたは本サービスに不合理な負荷をかけること
  • 本サイトまたは本サービスへのアクセスもしくは利用を防止または制限するために用いられるセキュリティ機能を回避すること
  • 自動化された手段によりユーザーアカウントを作成すること、または
  • 何人もしくはいかなる団体になりすますこと。

8. コンテンツ

お客様は、本サービスに対して入力(以下「インプット」といい、これを提供、アップロードまたは送信することを「送信」といいます)を行うことができ、当該インプットに基づき本サービスから出力(以下「アウトプット」といいます。インプットおよびアウトプットを総称して「コンテンツ」といいます)を受け取ることができます。お客様は、コンテンツが適用法または本規約に違反しないことを確保することを含め、コンテンツについて責任を負うものとします。お客様は、本サービスにインプットを提供するために必要なすべての権利、ライセンスおよび許諾を有していることを表明し、保証するものとします。

本サービスを通じて送信される内容についての責任は、各ユーザーが負うものとします。お客様が送信するコンテンツについては、お客様のみが責任を負います。当社は、お客様または他人が本サービスを通じて送信する可能性のあるコンテンツについて責任を負いません。

お客様は、当社がユーザーの活動またはユーザーにより送信されたコンテンツを監視する義務を負わないことを理解するものとします。もっとも、当社は、いつでも単独の裁量により、ユーザーにより送信されたコンテンツを審査し、当社が単独で本規約に違反すると判断したコンテンツ、またはその他法的その他の理由により受け入れがたい、もしくは不適切と判断したコンテンツを編集、移動、削除し、および/またはその受領を拒否する権利を留保します。

9. 料金および支払い

当社は、本サービスの特定の機能について料金の支払いを求める権利を留保します。当社が特定の機能について課金することを選択し、お客様が当該機能に登録すること、または課金についての通知を受けた後も当該機能への登録を継続することを選択した場合、お客様は適用されるすべての料金を支払うものとします。お客様が登録を解約することを選択した場合であっても、既に支払った料金の返金を受ける権利はありません。当社は、料金表を変更し、いつでも新たな料金を設定する権利を留保するものとし、かかる変更は電子メールにより送付され、またはHelioサイト上に掲示される場合があります。かかる通知の後にお客様がHelioサービスを利用することは、新たなまたは増額された料金への同意とみなされます。

10. APIの利用

Helio APIにより、お客様はアプリケーションの開発を可能にするHelioサービスの一部にプログラムを通じてアクセスすることができます。上記のとおり、Helio APIの利用はHelioサービスの利用を構成し、Helio APIの利用は本Helio利用規約に準拠します。

当社は、単独の裁量により、Helio APIコールへのアクセスを制限し、または制約することができます。お客様は、これらの制限を遵守することに同意するものとします。お客様は、これらの制限を回避するための方法(複数のIPアドレスを使用することなど)を用いないことに同意するものとします。また、お客様は、Helio APIを利用してお客様が作成したツールまたはソフトウェアの他人による利用が、本規約上の禁止行為に該当しないよう、合理的かつ誠実な努力を行うことに同意するものとします。当社は、単独の裁量により、いつでもHelio APIの仕様を変更し、またはこれへのアクセスを制限もしくは制約することができます。当社は、APIコール数が処理能力の上限を超えないと判断するまでの間、Helioサービスを停止し、または制限することができます。お客様は、当社が制限または停止を実施するために講じる技術的措置を回避するための措置を講じないものとします。

本規約に基づきHelio APIの利用のためにお客様に付与される、取消可能、譲渡不可、非独占的かつ限定的なライセンスは、お客様または当社により終了されるまで存続します。お客様は、APIの利用を中止することにより、当該ライセンスを終了させることができます。当社は、いつでも、理由の有無を問わず、通知の有無にかかわらず、責任を負うことなくAPIのライセンスを終了させることができます。さらに、お客様が本規約のいずれかの条項に違反した場合、お客様のAPI利用権は直ちに終了します。本規約に基づき付与されたライセンスの満了または終了時、お客様は当社APIのあらゆる利用を中止するものとします。

11. 第三者サービス

当社の本サービスには、第三者のソフトウェア、製品またはサービス(以下「第三者サービス」といいます)が含まれる場合があり、ブラウズ機能など本サービスの一部には、これらのサービスからのアウトプット(以下「第三者アウトプット」といいます)が含まれる場合があります。第三者サービスおよび第三者アウトプットは、それぞれ独自の規約に従うものとし、当社はこれらについて責任を負いません。

12. リンクおよびフレーミングの制限

お客様は、当該リンクがコンテンツに対するスポンサーシップを明示または示唆するものでない限り、本サービスへのハイパーテキストリンクを自由に設定することができます。ただし、お客様は、当社の事前の書面による許可なく、コンテンツをフレーム表示もしくはインラインリンクし、またはコンテンツが知的財産として保護されているか否かにかかわらず、これを他のウェブサイトに組み込んではならないものとします。

13. 知的財産権および商標

13.1 本ウェブサイト

当社が提供するHelioサイトおよび本サービスのビジュアルインターフェース、グラフィック、デザイン、編集物、コード、製品、サービス、その他すべての専有的要素(以下「マテリアル」といいます)は、著作権法、トレードドレス、特許法および商標法、国際条約、その他関連する知的財産権および専有権、ならびに適用法により保護されています。本規約または本サイトもしくは本サービス上で別段の指定がある場合を除き、本サイトまたは本サービスに含まれるすべてのマテリアルは、当社もしくはその子会社もしくは関連会社、および/または第三者ライセンサーの財産です。当社により明示的に許可される場合を除き、お客様は、本サイトおよび本サービスの専有的要素を、販売し、その利用へのアクセスを販売し、配布し、複製し、修正し、公に実演もしくは表示し、送信し、公開し、編集し、翻案し、二次的著作物を作成し、またはその他不正に利用しないことに同意するものとします。

13.2 Helioの標章

すべての商標、サービスマークおよび商号は、当社もしくはその関連会社、および/または第三者ライセンサーの専有物です。当社により明示的に許可される場合を除き、お客様は、権利者の事前の同意またはその他の法的な許可を得ることなく、本サイトに表示される標章、名称、商号またはロゴを使用し、または表示してはなりません。

13.3 権利の留保

当社は、本規約において明示的に付与されていないすべての権利を留保します。

13.4 コンテンツ

お客様が本サービスの利用を通じて送信し、または作成するコンテンツに関し、お客様は、当該コンテンツに含まれるすべての著作権およびパブリシティ権を含むがこれらに限られない、当該コンテンツに関するすべての権利、権原および利益を有していること、またはその他当該目的のためにこれらを利用する許可を得ていることを表明し、保証するものとします。お客様は、コンテンツに関するすべての権利を保持し(お客様がかかる権利を別途有する限りにおいて)、これにより、法律上認められる最大限の範囲で、当社に対し、当該コンテンツの全部または一部を、現在知られているか将来開発されるかを問わないあらゆる方法、媒体もしくは技術により、当社が選択する目的のために、使用、複製、保存、表示、修正、複製、送信、販売、共有、利用、二次的著作物の作成、アップロード、配布、および/または公に実演もしくは表示するための、非独占的、世界的、ロイヤリティフリー、完全に支払済み、譲渡可能、サブライセンス可能、永続的かつ取消不能なライセンスを付与し、また今後付与するものとします。前記の許諾には、関連するいかなる法域においても存在する適用著作権法、商標法または特許法上の権利を含むがこれらに限られない、当該投稿または提出物に関する専有権を利用する権利が含まれます。お客様は、コンテンツの利用についていかなる種類の対価も受け取らないものとします。

14. 解約

お客様は、いつでも自由に本サービスの利用を停止することができます。お客様は、当社が、単独の裁量により、利用の欠如、または当社がお客様が本規約の文言もしくは趣旨に違反し、もしくはこれに反する行為を行ったと誠実に判断した場合を含むがこれらに限られない、いかなる理由によっても、お客様のアカウント(またはその一部)もしくは本サービスの利用を停止もしくは終了させ、本サービス内のコンテンツを削除もしくは破棄することができることに同意するものとします。当社はまた、単独の裁量により、いつでも、通知の有無にかかわらず、本サービスまたはその一部を中止することができます。お客様は、本規約のいずれかの規定に基づく本サービスへのアクセスの終了が、事前の通知なく行われる場合があることに同意するものとします。お客様のアカウントまたは本サービスの構成要素へのアクセスの終了は、コンテンツに対する当社の権利を終了させるものではありません。さらに、お客様は、かかる終了の結果として生じるお客様または第三者に対するいかなる損害についても、当社が責任を負わないことに同意するものとします。

15. 免責事項

当社は、本サービスの利用もしくはその結果、または本サービスもしくは第三者サイトを通じて提供されるコンテンツについて、その正確性、正確さ、適時性、信頼性その他の点に関し、いかなる保証も表明も行いません。当社は、Helioサイトまたは本サービスのユーザーによる、オンラインであるかオフラインであるかを問わない行為について責任を負いません。当社は、他のユーザーとの通信に関するあらゆる誤り、脱漏、中断、削除、欠陥、運用もしくは送信の遅延、通信回線の障害、盗難もしくは破壊、または不正アクセスもしくは改変について責任を負いません。本サービスへのアクセスに必要な機器および/またはソフトウェア(その維持費用を含みます)を用意することは、お客様の責任です。当社は、インターネット上、Helioサイト上、またはその双方における技術的な問題に起因するハードウェアおよびソフトウェアの不具合または技術的な誤作動(Helioサイトまたは本サービスに関連する参加もしくは資料のダウンロードに関連もしくは起因する、ユーザーまたは何人かのコンピュータもしくはデジタル機器に対する傷害または損害を含みます)について責任を負いません。当社は、いかなる場合においても、Helioサイトもしくは本サービスの利用、本サイトに掲示され、もしくはユーザーに送信されたコンテンツ、または、オンラインであるかオフラインであるかを問わない、Helioサイトもしくは本サービスのユーザー間の相互作用に起因する、人身傷害または死亡を含むいかなる損失または損害についても責任を負いません。

Helioサイトまたは本サービスは、「現状有姿」および「提供可能な状態」で提供されます。当社は、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、権原、平穏享有、正確性または非侵害についての保証もしくは条件を含む、あらゆる種類の保証および条件を明示的に否認します。当社は、(a) 本サービスがお客様の要求を満たすこと、(b) 本サービスが中断なく、適時に、安全に、またはエラーなく利用可能であること、または (c) 本サービスの利用から得られる結果が正確または信頼できるものであることについて、一切保証しません。

適用法により許容される最大限の範囲で、当社は、商品性および特定目的への適合性の黙示の保証を含むがこれらに限られない、明示または黙示のすべての保証を否認します。

お客様は、本条項の規定が、当社が本規約に定めるライセンスを付与し、お客様に本サービスへのアクセスを提供するにあたっての重要な誘因および対価であることを承諾するものとします。

本サービスは、情報提供のみを目的として提供されるものであり、取引もしくは投資、または商業目的での利用を意図したものではありません。本サービスは、誤りが生じた場合に人、財産、環境、財務または事業に損害もしくは傷害が生じるおそれのある高リスクな活動において利用されるべきではありません。お客様は、かかる利用に伴うすべてのリスクを明示的に引き受けるものとします。

お客様は、本サービスからのアウトプットの利用がお客様の自己責任で行われること、およびアウトプットを唯一の真実もしくは事実情報の源として、または専門家の助言の代替として依拠しないことを承諾し、これに同意するものとします。

16. 責任の制限

当社は、いかなる場合においても、当社がかかる損害の可能性について助言を受けていた場合であっても、Helioサイトまたは本サービスの利用に起因する逸失利益、または間接的、結果的、懲罰的、付随的、特別もしくは制裁的な損害について、お客様または第三者に対して責任を負いません。お客様は、本サイトおよび本サービスを通じた資料のダウンロードおよび利用がお客様の裁量および危険負担において行われること、ならびに資料のダウンロードもしくは利用の結果生じうるお客様のコンピュータシステムに対する損失もしくは損害、またはデータの喪失について、お客様が単独で責任を負うことを理解し、これに同意するものとします。当社は、Helioサイトまたは本サービスの提供に関するその他の責任を引き受けることも、これを引き受けることを何人または団体に対しても当社に代わって許可することもありません。本規約に定める責任の制限は、当社、株主、関連会社、ならびに当社それぞれの役員、取締役、従業員、弁護士および代理人の利益のために適用されるものとし、いずれの場合も、法律により認められる最大限の範囲で責任が制限されます。一部の法域では、付随的もしくは結果的損害に関する責任の制限もしくは排除が認められていないため、上記の制限または排除がお客様に適用されない場合があり、また、お客様は法域によって異なるその他の法的権利を有する場合があります。お客様が本サービス、本サービスを通じて提供されるコンテンツ、または本サービスに関連する条件に不満がある場合、お客様の唯一かつ排他的な救済手段は、本サービスおよび本サイトの利用を中止することです。

17. 補償

お客様は、お客様による本サービスの利用、お客様もしくはお客様のアカウントを利用する他人による本規約への違反、または他人の権利に対するお客様の侵害に起因して生じる、合理的な弁護士費用を含むあらゆる損失、費用、損害および経費について、当社、当社の関連会社、ならびに当社およびこれらの関連会社それぞれの取締役、役員、マネージャー、従業員、株主、代理人、代表者およびライセンサーを補償し、免責することに同意するものとします。当社は、本条に基づき当社が補償を受ける権利を有する請求について、その防御を単独で引き受ける権利を留保します。かかる場合、お客様は、当社の要請に応じ、最善を尽くして当社に協力することに同意するものとします。

18. 拘束力のある仲裁による紛争解決

本規約(その有効性および存在に関するあらゆる問題、ならびに関連文書を含みます)は、デラウェア州法に準拠し、これに従って解釈されるものとし、抵触法の原則にかかわらず適用されるものとします。

本条項はお客様の権利に影響を及ぼすものですので、注意深くお読みください。

A. 仲裁への合意

本条項は「仲裁合意」といいます。お客様は、お客様と当社との間に生じた、または生じうるあらゆる紛争または請求(本規約に関連しまたはこれに起因するもの(本規約の違反の主張を含みます)、本サービスに関するもの、または当社とお客様との関係もしくは取引のあらゆる側面に関するものを含みます)が、裁判所ではなく、本仲裁合意の条件に従い、最終的かつ拘束力のある仲裁によってのみ解決されることに同意するものとします。ただし、お客様の請求が少額訴訟裁判所の要件を満たす場合には、お客様は当該裁判所に個別の請求を提起することができます。さらに、本仲裁合意は、お客様が連邦、州または地方の当局に問題を提起することを妨げるものではなく、法律が認める場合、これらの当局はお客様に代わって当社に対する救済を求めることができます。お客様は、本仲裁合意を締結することにより、お客様および当社がそれぞれ陪審裁判を受ける権利および集団訴訟に参加する権利を放棄することに同意するものとします。お客様の権利は、裁判官または陪審ではなく、中立的な仲裁人によって決定されます。本仲裁合意の解釈および執行には、米国連邦仲裁法(Federal Arbitration Act)が適用されます。

B. 集団訴訟および代表訴訟の禁止ならびに個別化されていない救済の禁止

お客様および当社は、各当事者が、他方当事者に対する請求を個別の資格においてのみ提起することができ、いかなる集団訴訟もしくは代表訴訟またはこれに類する手続における原告または集団の構成員としては提起しないことに同意するものとします。両当事者が別段の合意をしない限り、仲裁人は、複数の者もしくは当事者の請求を併合しまたは結合することはできず、また、併合、代表もしくは集団形式によるいかなる手続も主宰することはできません。また、仲裁人は、救済を求める個別の当事者のためにのみ、かつ当該当事者の個別の請求により必要とされる救済を提供するために必要な範囲でのみ、救済(金銭的、差止め的および宣言的な救済を含みます)を認めることができます。

C. 仲裁前の紛争解決

当社は、常に紛争を友好的かつ公正に解決することを望んでいます。本サービスについてご質問またはご懸念がある場合には、まず hello@helio.im 宛に電子メールでご連絡いただくことを強くお勧めします。かかる対応によっても解決に至らなかった場合、仲裁を求めようとする当事者は、まず、書留郵便により相手方に書面による紛争通知(以下「通知」といいます)を送付しなければなりません。通知は、件名を「NOTICE OF DISPUTE」として、hello@helio.im 宛に電子メールで送付するものとします。通知には、(i) 請求または紛争の性質および根拠、ならびに (ii) 求める具体的な救済内容を記載しなければなりません。当社およびお客様が、通知の受領後60暦日以内に紛争を解決できない場合、お客様または当社は仲裁手続を開始することができます。仲裁の過程において、いずれかの当事者が行った和解案の金額は、仲裁人がお客様または当社が受け取るべき裁定額(もしあれば)を決定するまで、仲裁人に開示されないものとします。

D. 仲裁手続

仲裁は、本仲裁合意により修正されたJAMS(以下「JAMS」といいます)のStreamlined Arbitration Rules and Procedures(総称して以下「JAMS規則」といいます)に従い、中立的な仲裁人によって実施されます。JAMSに関する情報については、そのウェブサイト、https://www.jamsadr.com/をご覧ください。JAMS規則のいずれかの条項と本仲裁合意との間に矛盾がある場合、仲裁人が、本仲裁合意に含まれる矛盾する条項の適用が仲裁を根本的に不公正なものにすると判断しない限り、本仲裁合意の条項が優先するものとします。仲裁人は、本仲裁合意の条項に厳格に拘束されます。本仲裁合意の範囲、執行可能性および仲裁可能性に関する問題を含むがこれらに限られない、すべての争点は仲裁人が決定するものとします。仲裁手続は、通常、裁判その他の司法手続よりも簡易かつ迅速であると考えられていますが、仲裁人は、損害額その他の救済の形態を決定するにあたり、司法制度における裁判官と同様の権限を有するものとします。仲裁人による裁定は最終的なものであり、管轄権を有する裁判所において執行可能です。仲裁人の裁定に対する不服申立ては、両当事者が書面により合意した場合に限り行うことができます。

当社およびお客様が別段の合意をしない限り、仲裁の審理はカリフォルニア州サンフランシスコにおいて行われるものとします。両当事者が開催地について合意できない場合、その決定はJAMSが行うものとします。お客様の請求額が10,000米ドル以下である場合、当社は、お客様が、仲裁人に提出された書面のみに基づく審理、電話もしくはビデオ会議による審理、またはJAMS規則に定める対面審理のいずれによって仲裁を実施するかを選択できることに同意します。お客様の請求額が10,000米ドルを超える場合、審理の方法はJAMS規則により決定されるものとします。仲裁がいかなる方法で実施される場合であっても、仲裁人は、裁定の基礎となる重要な認定および結論を説明するに足りる、理由を付した書面による裁定を下すものとします。

E. 仲裁費用

すべての申立費用、管理費用および仲裁人費用(総称して以下「仲裁費用」といいます)の支払いは、本仲裁合意に別段の定めがある場合を除き、JAMS規則に従うものとします。

F. 秘密保持

仲裁手続のあらゆる側面、および仲裁人による裁定、決定または裁決は、すべての当事者の利益のために厳格に秘密として取り扱われるものとします。

G. 分離可能性

裁判所または仲裁人が、本仲裁合意のいずれかの条項または規定(前記(b)項「集団訴訟および代表訴訟の禁止ならびに個別化されていない救済の禁止」を除きます)が無効または執行不能であると判断した場合、両当事者は、当該無効または執行不能な条項もしくは規定に代えて、その意図に最も近い有効かつ執行可能な条項または規定を適用することに合意するものとし、本仲裁合意は、かかる修正のうえ執行可能なものとします。裁判所または仲裁人が、前記(b)項「集団訴訟および代表訴訟の禁止ならびに個別化されていない救済の禁止」のいずれかの規定が無効または執行不能であると判断した場合、本仲裁合意の全体が無効となるものとします。この場合であっても、本規約のその余の部分は引き続き適用されるものとします。

H. 仲裁合意の将来の変更

本規約に別段の定めがある場合であっても、当社は、お客様が本サービスのユーザーである間に、本仲裁合意に将来的な変更(通知先住所の変更を除きます)を加える場合、お客様が、当該変更から30暦日以内に、上記の通知先住所宛てに書面による通知を送付することにより、当該変更を拒否できることに同意します。将来の変更を拒否した場合、お客様は、当該変更案の直前に効力を有していた仲裁合意に拘束されることに同意するものとします。

19. 権利不放棄

当社が本規約上の権利または規定を行使もしくは執行しなかったとしても、当該権利または規定の放棄とはみなされません。本規約のいずれかの規定の放棄は、書面によりなされ、当社が署名した場合にのみ有効となります。

20. 当事者間の関係

本規約は、代理、パートナーシップ、共同事業、雇用関係またはフランチャイズ関係を意図し、またはこれを創設するものではなく、本規約は、専らお客様と当社との間のものであり、いかなる第三者の利益のためのものでもありません。本サイトの参加者間、またはユーザーと第三者との間に紛争が生じた場合、お客様は、当社がこれに関与する義務を負わないことを理解し、これに同意するものとします。お客様が一人もしくは複数のユーザーまたは第三者との間で紛争を有する場合、お客様は、これにより、既知であるか未知であるか、疑いがあるか疑いがないか、開示されているか開示されていないかを問わない、あらゆる種類または性質の請求、要求および損害(現実の損害および結果的損害を含みます)であって、かかる紛争および/またはサービスに起因し、またはこれに何らかの形で関連するものから、当社、その役員、従業員、代理人および権利承継人を免責するものとします。

21. 雑則

本規約はお客様個人に帰属するものであり、第三者に譲渡することはできません。本規約は、いかなる第三者の利益をも意図するものではなく、第三者のいかなる権利をも創設するものではありません。したがって、本規約は、お客様または当社のみが援用または執行することができます。

お客様は、これに反する制定法または法律にかかわらず、本サービスの利用または本規約に起因もしくは関連してお客様が有する可能性のある請求または訴訟原因は、当該請求が提起可能となった後1年以内に提起しなければならないことに同意するものとします。

本規約は、本規約の対象事項に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成するものであり、両当事者による署名のある書面によるか、または第1条に定めるとおり当社による本規約もしくはガイドラインの変更による場合を除き、修正されないものとします。

お問い合わせ

本規約についてご質問がある場合は、以下の住所までお問い合わせください。