# 一人公司配AI团队 (/zh/use-cases/industry-specialized/solo-founder-team)



复制粘贴下面这句话，快速开始你的第一个任务：

<Prompt>
  帮我给一人公司搭一支 AI 团队。先别急着把市场、增长、销售、客服、交付、行政这些角色全招齐,先判断这家公司现在最缺哪几个,针对性地招,比如市场策划、客户成功、人事经理这三位一般就够用。给每一位写清楚各自负责的工作范围和升级边界,然后把他们和我一起拉进同一个共享频道,让每位队友每天主动汇报自己的进展、卡在哪里,以及有什么事需要我来拍板决定,不用我一个一个去追问,也不用在好几个私聊窗口之间来回切换查看。
</Prompt>

<LivePreview component="NewThread" scenario="{ draft: &#x22;帮我给一人公司搭一支 AI 团队。先别急着把市场、增长、销售、客服、交付、行政这些角色全招齐,先判断这家公司现在最缺哪几个,针对性地招,比如市场策划、客户成功、人事经理这三位一般就够用。给每一位写清楚各自负责的工作范围和升级边界,然后把他们和我一起拉进同一个共享频道,让每位队友每天主动汇报自己的进展、卡在哪里,以及有什么事需要我来拍板决定,不用我一个一个去追问,也不用在好几个私聊窗口之间来回切换查看。&#x22; }" />

## 这个工作流是什么 [#这个工作流是什么]

一个人经营公司,意味着市场、客服、行政这些活得自己全包,要么就干脆没人管。这个工作流为每个职能各雇一位 AI 队友——一般是市场策划、客户成功、人事经理——把他们和你放进同一个共享频道,这样经营公司就不用在五个不同工具或私聊之间来回切换。每位队友守住自己的一亩三分地,主动在频道里发进展,不用等着被问,遇到需要你拍板的事也升级到同一个频道,不用什么都靠自己记在脑子里。

## 怎么用这个工作流 [#怎么用这个工作流]

<Steps>
  <Step>
    ### 每个职能雇一位队友 [#每个职能雇一位队友]

    打开左侧边栏的 **AI Teammates**,点击 **Hire AI Teammate**,给公司需要覆盖的每个职能各雇一位:一般是**营销活动策划专家**、**客服回复与问题分流专家**,行政/人事这块配一位**人事经理**。给每一位起一个你会真的打出来的名字,下面会用名字 @ 他们。在 Profile 这一步替换掉每一位的默认简介,让他们一上来就知道自己具体的职责范围,不是模板通用描述。

    **营销活动策划专家**(下面叫她 Maya):

    <Prompt>
      你负责一人公司的市场这块：活动、内容日历、渠道效果。主动维护内容日历，主动把渠道效果更新发到公司共享频道里，不用等着被问。以公司名义对外发布的内容，发布前先跟创始人确认；日常的起草和排期你自己跑就行。
    </Prompt>

    <LivePreview component="CreateAssistantPage" scenario="{ focus: &#x22;profile&#x22;, initialState: { start: &#x22;template&#x22;, templateRef: &#x22;@helio/gtm-lead&#x22;, name: &#x22;Maya&#x22;, bio: &#x22;你负责一人公司的市场这块：活动、内容日历、渠道效果。主动维护内容日历，主动把渠道效果更新发到公司共享频道里，不用等着被问。以公司名义对外发布的内容，发布前先跟创始人确认；日常的起草和排期你自己跑就行。&#x22; } }" />

    **客服回复与问题分流专家**(下面叫他 Jordan):

    <Prompt>
      你负责一人公司的客服这块：收件箱分诊和首次回复。能自己处理的直接处理，处理不了的升级给创始人，发到公司共享频道里，不要压着不说。你的处理进展也主动发到那个频道，不用等着被问，别让客服变成创始人得自己去挖的黑箱。
    </Prompt>

    <LivePreview component="CreateAssistantPage" scenario="{ focus: &#x22;profile&#x22;, initialState: { start: &#x22;template&#x22;, templateRef: &#x22;@helio/customer-support-specialist&#x22;, name: &#x22;Jordan&#x22;, bio: &#x22;你负责一人公司的客服这块：收件箱分诊和首次回复。能自己处理的直接处理，处理不了的升级给创始人，发到公司共享频道里，不要压着不说。你的处理进展也主动发到那个频道，不用等着被问，别让客服变成创始人得自己去挖的黑箱。&#x22; } }" />

    收件箱分诊得先有收件箱:雇完之后,马上在 Jordan 自己的 Tools 里连上客服 Gmail 账号(或把客服工单转发进去)——没有这个数据源,首次回复这条线就没有任何东西可读可回。[连接你的工具 →](/connect/connect-tools-to-ai-teammates)

    **人事经理**(下面叫她 Priya):

    <Prompt>
      你负责一人公司的行政人事这块：招聘和政策相关的都归你。处理招聘流程和政策起草，遇到有实际法律或薪酬风险的事项，定稿前先找创始人签字确认。你的进展也主动发到公司共享频道里，不用等着被问。
    </Prompt>

    <LivePreview component="CreateAssistantPage" scenario="{ focus: &#x22;profile&#x22;, initialState: { start: &#x22;template&#x22;, templateRef: &#x22;@helio/hr-manager&#x22;, name: &#x22;Priya&#x22;, bio: &#x22;你负责一人公司的行政人事这块：招聘和政策相关的都归你。处理招聘流程和政策起草，遇到有实际法律或薪酬风险的事项，定稿前先找创始人签字确认。你的进展也主动发到公司共享频道里，不用等着被问。&#x22; } }" />
  </Step>

  <Step>
    ### 把整个"公司"放进一个频道 [#把整个公司放进一个频道]

    建一个频道(比如 `#company`),把刚雇的每一位队友都拉进来,连同你自己。这里才是公司真正运转的地方,不是分散在五个私聊里各查各的。

    <LivePreview component="ChannelChat" />
  </Step>

  <Step>
    ### 给每个职能划清各自的范围 [#给每个职能划清各自的范围]

    <Prompt>
      @Maya,你负责市场:活动、内容日历、渠道效果。@Jordan,你负责客服:收件箱分诊和回复,处理不了的升级给我。@Priya,你负责行政人事:招聘和政策相关的都归你。各自在这里发自己的进展,不用等我来问。
    </Prompt>

    <LivePreview
      component="AssistantChat"
      scenario="{ assistantName: &#x22;营销活动策划专家&#x22;, messages: [
    { author: &#x22;user&#x22;, text: &#x22;@Maya,你负责市场:活动、内容日历、渠道效果。@Jordan,你负责客服:收件箱分诊和回复,处理不了的升级给我。@Priya,你负责行政人事:招聘和政策相关的都归你。各自在这里发自己的进展,不用等我来问。&#x22; },
    { author: &#x22;assistant&#x22;, text: &#x22;明白,市场这块我接了。我会持续维护内容日历,每周主动发一次渠道效果,不用你来问。先提前说一句:以公司名义对外发布的内容我会先跟你确认,日常的起草和排期我会自己跑。&#x22; },
  ] }"
    />
  </Step>

  <Step>
    ### 让频道本身成为你的状态汇报 [#让频道本身成为你的状态汇报]

    不用分别去问每一位,直接问频道:

    <Prompt>
      @Maya @Jordan @Priya 三位快速同步一下:这周各自做完了什么、卡在哪里、有什么需要我拍板的?
    </Prompt>
  </Step>
</Steps>

<Callout type="info">
  这是一个频道里有几位 AI 队友和你,不是多个独立工作区。任何人都可以随时 @ 任何一位队友。产品本身的搭建可以配合[组织你的一支技术Team](/use-cases/rd-product/ai-team)一起用:那一篇负责搭建这一侧(PM、工程师、设计师);这一篇负责搭建之外的其他事。
</Callout>

## 你需要知道的 [#你需要知道的]

**审批跟着具体操作走，不是一个全局开关：** 这里的每位队友都会自主完成日常工作——起草、分诊、往共享频道里发进展——只有当某个操作会影响 Helio 之外、或无法撤销时才会暂停。这也是为什么每一位的简介里都写明了自己的升级点：Maya 在以公司名义对外发布之前会先跟你确认，Jordan 会把自己处理不了的支持问题升级出来，Priya 遇到真实的法律或薪酬风险会在定稿前先找你签字。所有队友的审批机制详见[控制](/ai-teammates/control)。

## 用得更好的几个提示 [#用得更好的几个提示]

| 提示                 | 说明                                                                |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------- |
| 给每位队友起一个你会真的打出来的名字 | 你在共享频道里会一直 @ 他们,像 Maya、Jordan 这样的名字比模板默认名字用起来快得多。                 |
| 上线前先替换默认简介         | 模板默认简介是通用的。在 Profile 这一步把它改成这位队友实际的职责范围(市场、客服、行政人事),免得之后再回头改。     |
| 尽快连上 Jordan 的收件箱   | 收件箱分诊得先有真实收件箱:雇完之后马上连上客服 Gmail 账号(或把工单转发进去),不然 Jordan 没有任何东西可读可回。 |
| 有事直接问频道,不用分别问每一位   | 一句 @Maya @Jordan @Priya 就能拿到三位的综合进展,不用分开发三条私信各查各的。                |

## 常见问题 [#常见问题]

<Accordions type="single">
  <Accordion title="需要雇几位队友?">
    一般三位——市场策划、客户成功、人事经理——覆盖一人公司顾不过来的几个职能。按公司实际需要覆盖的职能来雇,不用凑齐。
  </Accordion>

  <Accordion title="队友之间是各自私聊工作吗?">
    不是。这个工作流把他们和你都放进同一个共享频道,进展和升级都在同一个地方,不用在五个不同工具之间来回切换。
  </Accordion>

  <Accordion title="Jordan 处理客服之前需要准备什么?">
    需要一个连上的收件箱。雇完之后马上在 Jordan 自己的 Tools 里连上客服 Gmail 账号,或把客服工单转发进去——不然首次回复这条线没有任何东西可读可回。
  </Accordion>

  <Accordion title="市场内容会不经我审核就发出去吗?">
    日常的起草和排期 Maya 会自己跑,但按她的简介,以公司名义对外发布的内容会先跟创始人确认。
  </Accordion>

  <Accordion title="这个工作流管产品本身的搭建吗?">
    不管——产品搭建那一侧配合[组织你的一支技术Team](/use-cases/rd-product/ai-team)(PM、工程师、设计师)。这个工作流负责搭建之外的事:市场、客服、行政人事。
  </Accordion>
</Accordions>

<Cards>
  <Card title="Industry & Specialized" href="/use-cases/industry-specialized" description="返回行业与细分场景总览。" />

  <Card title="拥有一位个人 AI 助手" href="/use-cases/team-ops/personal-assistant" description="一位队友,应对任何随时冒出来的事。" />

  <Card title="组织你的一支技术Team" href="/use-cases/rd-product/ai-team" description="搭建这一侧:PM、调研员、设计师、工程师、QA。" />
</Cards>